3天賣出120萬杯,甜啦啦的“人氣王”清風茉白鮮奶茶終於回歸了。
前不久,在甜啦啦發布的“年度好評榜”中,清風茉白鮮奶茶成功當選爲“新晉年度人氣王”,首次上线3天就全國售罄,到貨上线後再次掀起銷量熱潮。
近日,甜啦啦又上新一款鮮奶茶飲品——龍麟香鮮奶茶。
甜啦啦以“龍的傳人,過龍年,喝龍茶,戴金龍”展开新品營銷,在社交媒體上發起“喝龍麟香就有機會抽金龍”的活動,營造農歷新年的氛圍的同時,傳遞美好祝福和產品的黃金品質。
回歸產品本身,龍麟香鮮奶茶意爲“山海有龍,遇木則靈”,選用武夷山優質巖茶,高山品茗,清冽木香,清爽回甘。
1月14日,龍麟香鮮奶茶开啓全網預購,僅3天售出超10萬杯。
紅餐網注意到,過去一年,甜啦啦成功打造了多款爆品。而爆品背後,是甜啦啦不斷完善的供應鏈和強勢的品牌力。
好喝、好看、好玩,
“茶飲爆款制造機”拿捏年輕人的祕訣
甜啦啦制造爆款的實力有多強?2023年,甜啦啦每個季度都有不同的爆款產品出現。
3月,甜啦啦“黑武士桑葚”系列在安徽地區上线,3天總銷量突破60萬杯,成爲甜啦啦2023年一季度的銷量黑馬。一個月後,黑武士桑葚在全國上线,又掀起一波銷售熱潮。五一期間,黑武士桑葚賣出超200萬杯。
6月,“水果搖搖杯”憑借新奇的杯型和玩法,上市5天銷量超100萬杯,接替黑武士桑葚,成爲甜啦啦的新晉斷貨王。
同月,甜啦啦借勢高考,將經典招牌“一桶水果茶”和“一桶全家福”,換上“金榜題名”的新裝,“換裝”後的累計銷量突破200萬杯。
9月,在千萬網友“把牛油果飲品的價格打下來!”的呼聲中,甜啦啦推出“超牛牛油果”。憑單杯12元的價格優勢與創新口感搭配,新品上线10天爆賣500萬杯,一躍成爲門店銷量TOP。
接下來的“超紅車釐子”,同樣以12元的單價,3天銷量破100萬杯,深受消費市場認可。繼“超牛牛油果”之後,成爲甜啦啦又一鮮果茶爆品。
值得一提的是,隨着消費者對茶飲健康要求提升,鮮奶茶成爲了2023年茶飲熱門新品。洞察到這一趨勢,甜啦啦順勢推出鮮奶茶系列。
去年11月,甜啦啦上线鮮奶茶產品“清風茉白鮮奶茶”,僅需8元,首輪上新3天全國售罄。在廣大用戶的“催更”下,12月29日甜啦啦補貨清風茉白鮮奶茶,3天銷量超120萬杯。
一系列爆款產品背後,甜啦啦已經形成了明確的爆款打法,以“好喝、好看、好玩”取勝。
以“超牛牛油果”爲例,原料選用的是100%墨西哥進口牛油果,搭配牛奶、厚椰乳、西柚粒、西米等原料,售價僅12元。相比之下,市場上其他茶飲品牌推出的牛油果產品,價格普遍在20元以上。
在視覺設計上,以牛油果綠和西柚粉爲主色調,並且搭配定制的異形杯套、杯貼和卡片,俏皮可愛又容易出片。
黑武士桑葚選用四川大涼山桑葚,新鮮的桑葚果肉,用茉莉綠茶做茶底,再搭配水晶凍,口感清爽。黑武士桑葚一改往日甜啦啦產品小清新的形象,從手提袋、杯子、杯蓋到吸管,“一黑到底”,再配上粉色的潮酷系貼紙,兩種顏色碰撞在一起,又潮又酷,出片率極高。
甜啦啦在產品研發、品質把控上做到了好喝的同時,在杯材創意、設計美學、營銷活動上下狠功夫,通過好看、好玩產品來吸引年輕消費者,與其產生情緒共鳴,從而形成品牌的競爭力,配以親民售價,成爲當之無愧“國民時尚茶飲”。
升級供應鏈體系,
每年投入超千萬研發費用
在新茶飲行業,打造一款爆品或許不難,但要持續打造爆款產品考驗的是品牌的綜合實力。
經過近十年的發展,甜啦啦在產品研發、供應鏈、品牌實力等方面有深厚積累。
1、研發投入超千萬,產品持續創新
甜啦啦的上新頻率非常高,2023年,其上线了23款新品。通過不斷創新和推陳出新,甜啦啦得以保持鮮明的品牌個性和競爭優勢。
爲了保證創新性和高品質,甜啦啦投入了巨大的財力、物力和人力進行研發。據統計,甜啦啦的研發費用,包括原物料費用支出、調研費用支出等,全年累計超千萬元。
同時,甜啦啦針對產品研發設立了“PK機制”。在新品上市前,甜啦啦會隨機選取內外部人員對新品進行測評。基於測評結果,研發團隊再調整配比,進而推出更能滿足消費者需求的飲品。
例如,“超紅車釐子”上新前,甜啦啦舉辦了“千人共創,把車釐子的價格打下來”活動,邀請消費者參與共創研發、提建議,累計超1200位試飲官參與活動。
在PK機制助力下,甜啦啦更精准地把握住消費趨勢和消費者的口味偏好。
2、升級供應鏈體系,不斷擴建分倉
新茶飲行業的競爭,供應鏈體系是核心。
甜啦啦自成立之初就深諳供應鏈的重要性。據悉,甜啦啦創立第一年,成立了專門的食品公司,在安徽蚌埠建立廠房基地,專注生產固體飲料、果醬、茶葉等原料。
經過多年持續投入原材料生產基地和倉儲物流基地的建設,甜啦啦逐步搭建了完善的供應鏈體系。
如今,甜啦啦在蚌埠、沈陽、哈爾濱、長沙、鄭州、海口、石家莊等多個城市建立了倉儲物流基地,並在湖南、廣西、福建、雲南等地建立了茶基地,爲分布全國的門店提供優質的原材料。
2023年,甜啦啦再次升級供應鏈,搭建新一代源頭化、數字化、專業化、可持續化的供應體系。
在數字化方面,甜啦啦構建了大數據底座、數倉管理,以標准化且高質量數據,來支持日常的智能供應鏈運營。比如甜啦啦的中台系統,能夠將原材料採購、生產、運輸、存儲、銷售、使用等各個環節進行鏈接。
甜啦啦計劃未來兩年內擴建8個分倉,在保證大批量原材料穩定供應、生產的基礎上,最大程度降低成本。
3、堅持“做好每一杯飲品”初心,規模成品牌護城河
對甜啦啦而言,產品是硬實力。自2014年創立以來,甜啦啦始終堅持“做好每一杯飲品”的初心,從原材料採購、倉儲物流、產品研發、到門店出餐,每一個環節都嚴格要求。
比如原料端,甜啦啦公开承諾“只用鮮水果,拒絕壞水果”,用新鮮水果、現泡茶飲,爲消費者提供高品質、健康新鮮的產品。
進軍鮮奶茶賽道,甜啦啦同樣秉承着對品質的追求。其爆款清風茉白鮮奶茶選用“七窨茉莉花茶”與“原料甄選奶源”結合,產品優質且價格親民。
將每一杯飲品做到極致,甜啦啦不斷強化“國民茶飲”“時尚茶飲”的品牌特色,在消費端積累了好口碑。
目前甜啦啦全國籤約門店近7000家。門店達到一定量級後,規模本身就成爲品牌的護城河。一方面,线下門店是品牌最好的“廣告”,門店越多,就能有效提升品牌的曝光度和知名度。再結合新茶飲的外賣、到店等特性,甜啦啦也能觸達更多消費者。
另一方面,隨着門店規模不斷擴大,甜啦啦在採購端能獲得更多議價權,進一步降低成本,提高品控,進而爲消費者提供優質平價的飲品。
去年新增門店2400家,
今年衝刺萬店
緊跟茶飲年輕化、時尚化的趨勢,甜啦啦除了不斷研發推新之外,還通過“鮮果音樂節”“冰淇淋挑战賽”等場景化的營銷活動傳達品牌理念,爲顧客提供附加的情緒價值。
2023年,甜啦啦在3個城市舉辦了4場音樂節。其中,6月底贊助舉辦蚌埠首屆音樂節——甜啦啦龍湖音樂節,吸引了全國超6萬觀衆。
隨後开啓的甜啦啦冰淇淋城市挑战賽,甜啦啦帶領團隊在全國7個城市,爲超5萬的消費者帶來夏季清涼。
爲了與年輕消費群體深度建聯,甜啦啦還與遊戲動漫聯動,中國第19屆國際動漫節、ChinaJoy2023以及三國殺15周年嘉年華等活動中都能看到甜啦啦的身影。
一系列營銷活動,也幫助甜啦啦收獲了一批忠實的消費群體。過去一年,是甜啦啦快速成長的一年。官方數據顯示,2023年甜啦啦新增門店2400家。
同時,甜啦啦還邁出了出海第一步。
去年10月1日當天,甜啦啦在印度尼西亞雅加達6店同开。截至目前,甜啦啦印度尼西亞門店已拓展至8家,還有10家新店正在籌備中。
在海外市場,甜啦啦保持了高人氣。截至2023年12月底,甜啦啦印尼地區門店累計售出飲品超50萬杯,單店最高銷售額破萬元大關。
2024年,甜啦啦的目標是衝刺萬店。南方市場及新一线城市是甜啦啦的發力重點,通過密集开店的方式,甜啦啦將擴大覆蓋面,有效提升品牌曝光。
海外市場方面,甜啦啦將聚焦東南亞,今年計劃在印度尼西亞地區开出300家門店,並陸續完成菲律賓、馬來西亞、越南等市場的开拓。
支撐門店快速擴張的,是甜啦啦打造的一套完善的加盟體系。
在甜啦啦看來,品牌的定位並不是“管理加盟商”,而是“服務加盟商”,通過“一個電話制度”“董事長熱线”“反腐熱线”等多項舉措,及時爲加盟商解決經營問題。
針對加盟商所關注的如何運營管理門店,甜啦啦成立甜啦啦大學,多維賦能加盟商。2023年,甜啦啦組織开展了13期全國大型巡講課程,歷經163天,跨越35000裏路,走遍全國8省13城,圍繞《門店基礎管理》《門店人員管理》《門店食品安全管理》《門店財務管理》《抖音運營》《外賣運營》等多種課題,聚焦管人理事,賦能門店經營,共計服務近1000位老加盟商。
具體到實操層面,甜啦啦還組建了負責加盟店運營管理的團隊,團隊成員由超300名專業人才構成,專門下沉到各門店進行幫扶。
同時,甜啦啦推出了“總監巡店”制度,深入一线門店,傾聽加盟商的聲音。目前,甜啦啦公司高層每個月會去店中巡店2—3次,且每20—30家門店就配一個區域經理,保證門店遇到經營難題時能及時有效地解決。
結語
2023年,不少茶飲品牌都喊出了萬店目標,規模擴大意味着品質把控、門店管理難度進一步提升。
今年,新茶飲賽道會更加擁擠。“萬店規模”之爭,對甜啦啦來說,競爭與機遇並存。眼下,從產品到供應鏈,再到組織管理等多方面,甜啦啦已經有了明晰的規劃,也將开啓新徵程。
作者:紅餐網李金枝
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