在宣布“1+6+N”組織架構調整方案兩個月後,阿裏巴巴集團宣布了管理層傳承計劃:已經擔任集團CEO八年多、擔任董事長近四年的張勇(逍遙子)將於今年9月卸任,專注於管理阿裏雲;阿裏集團的董事長和CEO職位則將分別交棒給蔡崇信和吳泳銘。
可想而知,這一人事更迭引發了分析師和媒體無窮無盡的解讀。我的觀點是:過去八年多,張勇幹的很好,在新零售、雲計算、物流基建、國際化等領域的成就可圈可點;尤其是接任董事長之後的四年,面對瞬息萬變的宏觀形勢以及錯綜復雜的競爭格局,他帶領阿裏這艘航船穿越風浪,穩住了局面。在生成式AI方興未艾的情況下,張勇聚焦於阿裏雲智能集團是一個合理的選擇。從過去十幾年阿裏巴巴歷史看,張勇依然是阿裏體系內最具商業化能力、執行力的業務領袖,尤其具備將業務從興起階段送入大規模成熟運轉的能力。對於今天的阿裏雲而言,這至關重要。如果發展好了,阿裏雲的長期前景將不遜於淘系電商。我相信很多熟悉互聯網行業的朋友會贊成我的上述判斷。
組織架構調整、管理層更替之後的阿裏能否再塑輝煌?歸根結底,一切取決於人。再好的商業模式也需要人去實現,再優秀的战略也需要人去執行;人是城牆、是基石、是護城河。
在國內互聯網大廠當中,阿裏一貫以人才儲備雄厚著稱。在本次組織改革的過程中:
- 新任集團董事長蔡崇信、吳泳銘都是創始團隊成員,從阿裏成立以來經歷了二十多年風風雨雨,經驗和資歷均很深厚。
- 以俞永福、萬霖爲代表的各業務集團管理層,加入阿裏的時間普遍超過十年,年富力強、兼有阿裏體系外的工作經驗,對新趨勢的判斷敏銳。
- 蔣凡、吳澤明等相對年輕的管理層,也在六大業務集團中承擔重要角色。
大約三個月前,我曾向一位阿裏的老朋友問了一個有些敏感的問題:“曾幾何時,大家都認爲阿裏良將如雲,善於用人和培養人才。但是最近兩年,外界似乎不再提這個說法了,反而指責阿裏組織效率低下、錯過了許多機會。這到底是怎么回事呢?”
對方回答:“你的觀察很對。說到底,人還是那些人,組織還是那個組織。但是,打順風局和逆風局的難度是不一樣的——讓一個組織維持鬥志的最好方法,就是從勝利走向勝利,勝利本身就是最好的激勵。所以,陷入逆境或僵局的時候,才是最考驗組織及其管理者的時候;若能妥善應對,你就能看到當年那個‘良將如雲’的阿裏歸來。”
我覺得上述回答很有道理。由此又引發了第二個問題:阿裏要如何妥善應對當前的“逆風局”,重新激活組織創造力呢?這個問題,我當時沒有等到回答,不過也沒有等太久。不久前的“1+6+N”調整,以及剛剛做出的集團管理層調整,是阿裏的回答。盡管這個回答的實際效果要等待市場檢驗,但是阿裏無疑意識到了問題的關鍵,並採納了當前可行的最高效的選擇:
- 通過業務板塊獨立面向市場,並策劃上市,爲組織注入新的活力(在本質上是創生多個新的組織),向各級員工提供新的激勵和自主權。
- 充分發揮創始團隊成員和“中生代”骨幹的力量,在組織改革過程中提供穩定性和經驗加持,同時賦予“新生代”成長的時間和空間;其最終目的是在每個業務集團建立良好的管理層選拔和人才梯隊機制。
再來看這次將接任阿裏控股集團董事長和CEO的蔡崇信和吳泳銘。
蔡崇信在阿裏發展歷程中發揮的作用往往被外界低估了。他學法律出身,做過跨境法務和股權投資,具備豐富的海外工作和生活經驗,對全球科技行業和資本市場均十分熟悉。有的媒體把蔡崇信任集團董事長一事稱爲“出山”,但是事實上,過去多年他一直是阿裏集團執行副主席,從未淡出管理層,也就談不上“出山”了。
更准確的說法是:在當前的市場環境下,阿裏需要蔡崇信發揮更大的作用,在集團層面和業務層面皆是如此。在歷史上,蔡崇信曾長期負責战略投資工作,而他現在的使命顯然遠遠超出了战略投資的範圍——像阿裏這種規模的科技公司要按業務板塊進行如此“徹底”的變革,不要說在中國沒有先例,在全世界的先例都很少。在組織結構設計、公司治理、融資和資本運作等多個層面上,蔡崇信的經驗和資源將發揮舉足輕重的作用,甚至可以說是變革成功的必要保障。
吳泳銘則對公衆來說相對陌生一些,他的能力項與今天阿裏巴巴作爲控股集團的發展定位十分契合。根據官方介紹,吳泳銘有着深厚的技術背景,曾擔任過B2B、淘寶、支付寶等多個重要業務的首席技術官,領導構建了相關業務的底層技術架構;帶領創建了集團的核心業務阿裏媽媽平台,創新孵化了手機淘寶推動了集團的無线化,在公司內有極強的號召力。除了對核心業務的貢獻,吳泳銘的投資經歷也體現出他對科技趨勢的把握。2015年,吳泳銘創建元璟資本,專注投資先進技術、企業服務等領域,多年來始終跟進全球前沿技術趨勢發展,也有助於進一步开闊阿裏的技術視野。
現在,ChatGPT的“一夜爆紅”,決定了全球科技行業未來5-10年的關鍵突破口:那就是繼續研究生成式AI技術並擴大其應用範圍。由阿裏雲研發的通義千問大模型已經證明了自身的技術實力,通義千問在釘釘、誇克等互聯網產品中的功能測試則顯示了它的廣闊應用前景。AI技術的發展固然激動人心,但是阿裏雲同時還要面臨復雜的競爭環境和海外監管環境;說實話,如果這個任務沒有交到張勇這樣的管理者的手裏,我倒會感到有些喫驚。
需要強調的是,我們上面討論的都是董事會和高級管理層面。如果我們深入各項業務,“新生代”已普遍接過了日常業務執行者乃至決策者的火炬。在我看來,以蔡崇信、吳泳銘爲代表的創始團隊成員的最大任務,是爲“新生代”搭起舞台,讓他們盡快成長爲真正獨當一面。既實現創業精神的傳幫帶,也拓寬面向新賽道、新技術的視野。在改革中的阿裏需要穩定,而穩定下來的阿裏需要更好地再出發。相信這也是張勇在阿裏雲智能集團的最大任務。
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