計劃3年开到8000家門店。繼瑞幸、庫迪之後,又一品牌高舉高打“攪局”咖啡賽道。
攜8億資本,自研茶咖機,背靠清北系團隊,發源於北京的小咖咖啡,近日召开了升級發布會,押注茶咖、重做“中國咖啡”。
茶咖賽道能跑出大品牌嗎?
升級後實收增長105%
小咖計劃3年开8000家店
什么樣的咖啡才是一杯“中國咖啡”?
加花、加果、加茶、加酒、加雞頭米、臭豆腐和山西老陳醋,开在蘇州園林、走進故宮和寺廟……咖啡人的探索從未止步。
而融資8億、背靠清北系精英團隊的小咖咖啡,立志重做“中國咖啡”。
上周四,小咖咖啡在北京召开了品牌升級發布會,喊出了“東方原葉茶·清香中國咖”的口號,並將拿出3億資金投入市場,目標3年开出8000家門店。
在品類上期望以茶咖定義中國咖啡,在美式、意式、日式咖啡之外,打造屬於中國人自己的“中國咖啡”。
據了解,升級後的門店選用中國傳統紅黃爲主題色,提取中華民族的龍文化,設計成“絲帶龍”的品牌符號,並打造出了天香茉莉、鳳凰單叢拿鐵等爆款茶咖產品,測試門店原地升級後,營業實收達105%的增長。
當下的咖啡賽道讓很多人進退兩難,一方面人均杯量和市場規模增長喜人、未來可期;另一方面價格持續下探,沒有規模效應和品牌影響力的中小品牌舉步維艱。
此時,高舉高打入局的小咖咖啡,究竟有什么底氣?
押注茶咖品類
小咖如何重做“中國咖啡”?
咖啡進入中國百年歷程,已經歷數次產品迭代。
合衆合創始人姚哲在發布會上表示:“繼速溶咖啡1.0、西方咖啡2.0、中國咖啡品牌3.0後,目前進入了中國咖啡產品4.0時代。”
小咖咖啡如何重做“中國咖啡”?
1、聚焦茶咖細分品類,搶佔心智
小咖咖啡認爲,當前最能代表中國咖啡的產品是茶咖——用東方茶重塑西方咖,打造國人深鏈接產品。
事實上,茶咖,是這兩年當之無愧的“熱門賽道”。
去年,瑞幸推茶咖產品,一周賣625萬杯;主打茶咖的鴛央咖啡,門店數已經破百;滬上阿姨旗下滬咖也專注茶咖,全國各地湧現出茶咖專門店。
在品牌早期,聚焦一個細分品類,以壓倒性的資源投入,迅速成爲細分品類的心智型品牌,是新品牌突圍的路徑之一。小咖深諳此道。
2、菜單砍掉一半,做好年輕人的“三杯咖啡”
菜單從60多款直接精簡到30款。
小咖堅守“好原料成就好咖啡”的原則,以爆款天香茉莉爲例,選用了中國茉莉之鄉廣西橫縣的七窨茉莉花茶,茶香與咖啡的香氣協調,余韻悠長。
之前還選擇過西湖龍井、碧螺春、鳳凰單叢等品種作爲季節上新,小咖咖啡公开資料顯示:部分茶類達到了名優茶的級別。
用優質原料單杯售價僅15元,自研的茶咖機是很好的助攻。
“小咖自研的茶咖機,出餐效率提升50%、培訓成本降低80%,節省出來的成本用在好原料上。”小咖產品研發總經理孫朝陽解釋,茶咖機還能最大程度地保留原葉茶的自然風味。
小咖聯合創始人楊果在發布會上提到:“做茶咖,如果只是拿茶兌咖啡加一些奶這么簡單,早就跑出來優秀品牌了。”
“小咖要做3杯咖啡,第一杯是每天一杯的剛需口糧咖啡;第二杯是任何場景、任何時間都可以無負擔喝的茶拿鐵;第三杯是我們的王牌產品、雙倍提神的小咖茶咖。”
總結來說,這3杯咖啡一定程度上涵蓋了中國人喝咖啡的三大核心需求:剛需、社交、品鑑。
3、沉澱爆款打造體系,實現研發數字化
在飲品行業,爆品層出不窮。
事實上,快速推出一個好產品並不能體現競爭力,真正有用的是能夠快速推出好產品的機制。
“我們內部有“產品規劃-產品研發-產品測試-產品優化的全生命周期管理。”
“每一款產品都要經過內部提案-內部PK-產品委員會-百人盲測-10家門店灰度測試等流程,用機制保障持續輸出爆款。”小咖產品研發總經理孫朝陽說。
除此之外,小咖還有一個研發數字化理念。
每一款產品都有一個專屬的數字身份證,包含糖度、熱量、咖啡因含量等要素。
孫朝陽說:“比如一款產品消費者反饋比較甜,研發團隊可以通過調整brix糖度值快速進行產品迭代,並且新配方可通過物聯網一鍵同步到終端門店設備。”
在當下的咖啡領域,由文化、流程、機制合在一起才能形成真正的產品競爭力。
4、好團隊是壁壘:研發團隊平均從業超10年
在孫朝陽看來:“工具是公开的,方法是可抄的,團隊才是品牌唯一的壁壘。”
小咖的研發團隊平均從業年齡超10年,具有豐富的咖啡產業鏈經驗,成員之一孫磊連續兩屆獲得WBC中國區冠軍。
成員有大品牌從業經驗和爆品經驗,曾打造出的爆款銷量累計超過10億杯。
快速擴張
小咖有4個落地策略
1、單店模型已經過測試,可开啓復制
從發布會上獲悉,小咖位於北京尚8裏文創園的門店全新升級之後,在周邊2家瑞幸、一家Manner、一家庫迪的情況下,門店杯量同比上漲220%,業績實收上漲105%(部分產品有減免),日均營收突破萬元。
位於北京農學院的門店,20多平小店,开業第一個月,實收營業額就突破15萬,迅速成爲學生們的心頭好。
“升級後的門店,在品牌辨識度、人流捕捉能力、點單效率、顧客體驗等方面均有大幅提升。”楊果表示。
在全國門店布局上,小咖咖啡則把重點放在了華東、西南、華北等區域,目前已着手籌備分公司。
2、“1+N爆城”策略,迅速拿下高勢能城市
在門店擴張上,小咖制定了“1+N”爆城策略,即一個城市“一家旗艦店+N家網規店”。
楊果介紹,旗艦店要求是百平大店,單店投資不低於200萬,選址於城市頂流商圈的核心位置,作爲地標式門店。
旗艦店採取和投資人聯合經營的模式,“實際經營業績達不到預期時,小咖會主動承擔,補齊差額。”
N家網規門店,是選址於寫字樓、高校、社區、街邊等的小型門店,开業時會實施“首杯0元,交個朋友”活動。
實際執行中,每家門店補貼3000~8000杯,楊果表示“0元券贈送的精准度很重要,指向三千到八千個有真實咖啡需求的用戶,這是一家店的固定客群,維護好這些用戶能讓門店實現盈虧平衡。”
用數字化的手段找到門店的精准用戶,用補貼觸達,即可迅速打爆一家店、盤活生意。
3、2億營銷預算,鎖定100億曝光
楊果還宣布,准備了2億的營銷預算,未來一年計劃鎖定100億的曝光。
營銷將分兩個層面,一方面是品牌端,側重和頂級明星、遊戲、體育等IP合作,讓品牌勢能持續破圈、撬動流量。
在此次發布會上,小咖咖啡聯合王者榮耀進行了籤約儀式,未來將重點打造李白、王昭君等國潮風產品,共同將東方咖啡與東方文化推向全球。未來,小咖還將在全國各高校組織开展主題競賽活動,打爆校園市場。
另一方面則是在門店端,“每個網規店補貼6萬元,投放分衆廣告、商場廣告等,運營短視頻等平台,實現流量轉化,給門店帶生意。
被動、主動營銷同時出擊,提升門店存活率。
4、全面出海,國內國外同步發展
國內火力全开,海外市場也同步开拓。
小咖預計今年把門店开到印尼、新加坡、美國、韓國、中國香港和柬埔寨等市場。
誠然,當下咖啡市場無比艱難,但任何時候、任何行業,從業者的信心比黃金重要。
此時已經在自助咖啡機領域累計投放超6萬台,拿到了“結果”的小咖咖啡重倉賽道,就像對行業注入更多信心:咖啡未來的增長是確定性的。
所有品類的發展,最終都要靠品牌推動。沒有新品牌的湧現與成長,賽道就無法持續發展。
像小咖這樣“明知山有虎,偏向虎山行”的案例值得關注。
或許,中國咖啡的“超級時代”才剛剛开局。
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