北京日報客戶端 | 記者 程功 通訊員 劉源
9月12日,朝陽三間房雙橋鐵路社區老年餐廳正式營業。上午,記者走進餐廳,看到電視屏上播放着本周菜單,以4種套餐的形式供老人選擇。據工作人員介紹,每天的菜品都不一樣,每種套餐的價格從15元到22元不等,老人可根據自己的需求,選擇一葷一素、一葷兩素、兩葷一素或兩葷兩素。
中午11:30,餐台前已經排起隊伍,來喫飯的大多數是本社區居住的老人,有老人使用餐廳提供的餐盤在餐廳內就餐,也有老人選擇自帶餐具盛回家喫。“對於社區內不方便出門的老人,社區黨委會安排志愿者送餐上門,將助老服務切切實實送到老人心坎上。”雙橋鐵路社區黨委書記肖豔伶介紹。
據了解,雙橋鐵路小區居民以鐵路系統退休職工爲主,高齡老人居多。做飯難、就餐難成了老年人晚年生活最爲頭疼的事情之一,特別是對於高齡、孤寡、空巢和失能老人而言,如何能解決好一日三餐是他們面臨的難題。
一直以來,雙橋鐵路社區黨委以“孝和社區”爲理念,致力於打造喘息式助老服務,社區老年餐廳正是其中重要一環。在便民生活圈建設中,重要的一項內容就是服務“一老一小”,今年7月出台的《全面推進城市一刻鐘便民生活圈建設三年行動計劃(2023-2025)》也明確提出,探索發展社區食堂,建立老年人助餐服務網絡。自今年5月以來,在三間房地區工委、辦事處的支持下,雙橋路社區开始籌備老年餐廳項目,充分盤活轄區資源,將小區內產權單位空置房屋進行升級改造,歷時4個月建成老年餐廳,切實解決轄區老人就餐難問題。除老年餐廳外,社區還同時建設了活動室,滿足老年人日常活動需求。
雙橋鐵路社區老年餐廳位於雙橋鐵路小區南2區21號樓南側,處於較中心位置。爲方便更多老人前往就餐,餐廳增設了無障礙設施,在門口設有坡道,餐廳內設有扶手,保障老人進出安全。餐廳支持多種支付方式,除現金、微信、支付寶外,還支持老年一卡通和助殘卡。針對高齡、行動不便的老人,老年餐廳專門設立了志愿者送餐團隊,提供上門服務。“爲了更好滿足老年人需求,我們專門建立了雙橋鐵路社區食堂微信群,有訂餐需要的老年人可提前一天在群裏訂餐,配餐公司統計之後會統一安排配餐。針對微信訂餐不便的老年人,我們還提供了訂餐電話,實現‘一個電話,送餐到家’,使養老服務更加便捷。”肖豔伶介紹。
據了解,三間房地區民生保障辦公室曾牽頭組織轄區老人前往服務網點試喫,根據老人的反饋進行調整,讓老人在家門口喫上可口飯菜。
小飯碗裝起大民生,老年人助餐服務既是老年人關心的“關鍵小事”,也是關乎千家萬戶的“民生大事”。下一步,三間房地區將繼續聚焦百姓身邊事兒,不斷滿足轄區居民多樣化、多層次需求,堅持以人民爲中心,持續提升“七有”“五性”保障水平,精准補短板、強弱項,把群衆滿意作爲檢驗工作的唯一標尺,不斷增強人民群衆獲得感、幸福感、安全感。
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